پرش به محتوای اصلی
بانی قطعه

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره خرید، ارسال، پرداخت و خدمات بانی قطعه.

مشاوره تخصصی انتخاب قطعه در تمام مراحل خرید
چطور مطمئن شوم قطعه به خودروی من می‌خورد؟

خودروی خود را در بالای سایت انتخاب کنید. پس از انتخاب، در هر صفحه فقط قطعات سازگار نمایش داده می‌شود و نشان «مناسب خودروی شما» روی محصولات دیده می‌شود.

زمان ارسال سفارش چقدر است؟

سفارش‌های تهران معمولاً روز کاری بعد و سایر شهرها طی ۲ تا ۴ روز کاری از طریق تیپاکس ارسال می‌شود.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

بله، در حال حاضر ارسال با تیپاکس به صورت پس‌کرایه (پرداخت در محل) انجام می‌شود.

هزینه ارسال چطور محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال به صورت ثابت محاسبه می‌شود و برای سفارش‌های بالای 20 میلیون تومان رایگان است.

مهلت مرجوعی قطعات چقدر است؟

تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید قطعه استفاده‌نشده را در بسته‌بندی اصلی مرجوع کنید.

آیا قطعات گارانتی دارند؟

گارانتی هر قطعه در صفحه محصول درج شده است. قطعات مصرفی معمولاً بدون گارانتی هستند.

پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟

با پشتیبانی بانی قطعه در تماس باشید.

تماس با ما